Política de Privacidad de Onion

1Alcance

Esta Política de Privacidad describe cómo Onion recopila, usa y protege los datos personales de quienes usan el Servicio, disponible en getonion.app y app.getonion.app. Se aplica junto con los Términos y Condiciones de Onion.

2Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, email y, si se usa Google para iniciar sesión, los datos básicos del perfil de Google.
• Contenido: los tableros, columnas, cards y atributos que el usuario crea o carga en Onion.
• Datos de uso: interacción con el Servicio, páginas visitadas, eventos de producto, recolectados mediante analítica.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, registrados automáticamente por motivos de seguridad y funcionamiento.

3Para qué usamos los datos

• Proveer y operar el Servicio, incluyendo autenticación y almacenamiento del Contenido.
• Enviar comunicaciones transaccionales necesarias para el funcionamiento de la cuenta.
• Enviar comunicaciones de marketing, solo si el usuario dio su consentimiento por separado.
• Analizar el uso del producto para mejorarlo.
• Prevenir fraude, abuso y actividad ilegal.
• Cumplir obligaciones legales.

4Base legal del tratamiento

El tratamiento de datos se basa en la ejecución del contrato que implica el uso del Servicio, en el consentimiento del usuario para comunicaciones de marketing, y en el interés legítimo de Onion para mantener la seguridad y el funcionamiento del Servicio.

5Con quién compartimos datos

Onion no vende datos personales ni los entrega a terceros con fines comerciales. Los datos se comparten únicamente con proveedores necesarios para operar el Servicio:

• Supabase: base de datos y autenticación.
• Vercel: hosting.
• PostHog: analítica de producto.

Estos proveedores procesan los datos en representación de Onion y bajo sus propias políticas de seguridad, únicamente para los fines descritos en esta Política.

6Transferencias internacionales

Los proveedores mencionados en la sección 5 pueden almacenar o procesar datos fuera de Chile. Al usar el Servicio, el usuario acepta esta transferencia internacional, necesaria para el funcionamiento de Onion.

7Retención de datos

Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. Al eliminar la cuenta, se aplican los plazos de aviso previo descritos en los Términos y Condiciones, tras lo cual el Contenido y los datos asociados se eliminan, salvo respaldos técnicos temporales o información que deba conservarse por obligación legal.

8Derechos del titular

Conforme a la Ley 21.719, el usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de su Contenido. Estos derechos pueden ejercerse en cualquier momento mediante las opciones disponibles en el Servicio, o escribiendo a soporte@getonion.app.

9Seguridad

Onion aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún sistema es completamente seguro, por lo que no se puede garantizar protección absoluta.

10Menores de edad

Onion no está dirigido a personas menores de 16 años. No se recopilan datos personales de menores de esa edad de forma intencional.

11Cambios a esta Política

Esta Política puede actualizarse cuando sea necesario. Si los cambios son relevantes, se avisará por un medio razonable. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento.

12Ley aplicable

Esta Política se rige por las leyes de la República de Chile, en particular por la Ley 21.719 sobre protección de datos personales.

13Contacto

Para consultas sobre esta Política o para ejercer los derechos descritos en la sección 8, escribir a soporte@getonion.app.